無線室
モニター
    先ず、第一声、明るく大きな声で
「有り難うございます・山陽タクシーです。」

 お客様が当社を選んでお電話を頂けることに
感謝の気持ちを込めて電話対応します。

 車両到着まで5分以上要す場合には、
可能な限り到着予定時刻をお伝えするように
心がけております。

 配車センターでは、
登録済みのお客様にも、初めてのお客様にも、
如何に素早く配車できるか、
GPSによる最新鋭の自動配車システムを使って
現地到着3分以内の配車を目指しております。

 それには、一度お電話を頂いたお客様には、
必ず顧客登録を完了することで、
次回から配車に要す時間の短縮を図っています。

 配車センター係員は、お客様に親切な対応・
正確で迅速な配車に全力で取り組んでおり、
早朝のご予約・深夜の配車依頼にも24時間体制で、
お客様からのお電話をお待ちしております。


 お客様から、ご依頼のお電話を頂いた時点で
配車場所(基本的に自宅住所)を確認し、
その周辺で走行している車両を
自動的に配車しております。

 当社では、電話番号ご登録制により
お客様のお名前と住所の確認を行っています。
一度登録して頂きますと次回からの配車依頼が
スピーディに行えます。
是非この御機会に登録制度をご利用くださいませ。

 車両の位置情報が常に画面表示されます。