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先ず、第一声、明るく大きな声で 「有り難うございます・山陽タクシーです。」 お客様が当社を選んでお電話を頂けることに 感謝の気持ちを込めて電話対応します。 車両到着まで5分以上要す場合には、 可能な限り到着予定時刻をお伝えするように 心がけております。 配車センターでは、 登録済みのお客様にも、初めてのお客様にも、 如何に素早く配車できるか、 GPSによる最新鋭の自動配車システムを使って 現地到着3分以内の配車を目指しております。 それには、一度お電話を頂いたお客様には、 必ず顧客登録を完了することで、 次回から配車に要す時間の短縮を図っています。 配車センター係員は、お客様に親切な対応・ 正確で迅速な配車に全力で取り組んでおり、 早朝のご予約・深夜の配車依頼にも24時間体制で、 お客様からのお電話をお待ちしております。 お客様から、ご依頼のお電話を頂いた時点で 配車場所(基本的に自宅住所)を確認し、 その周辺で走行している車両を 自動的に配車しております。 当社では、電話番号ご登録制により お客様のお名前と住所の確認を行っています。 一度登録して頂きますと次回からの配車依頼が スピーディに行えます。 是非この御機会に登録制度をご利用くださいませ。 |
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| 車両の位置情報が常に画面表示されます。 |